1. Taraflar

​

İşbu Mesafeli Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıdaki taraflar arasında akdedilmiştir:

​

Hizmet Sağlayıcı

Unvan: Hülya Arslantaş Gül 

Adres: Fenerbahçe Mahallesi Dr. Faruk Ayanoğlu Cad. No:17/9 Kadıköy/İSTANBUL 

Telefon: 05346085068

E-posta: info@hulyaarslantasgul.com 

​

Müşteri

Adı/Soyadı: [Müşteri Adı] 

Adresi: [Müşteri Adresi] 

E-posta: [Müşteri E-posta Adresi]

​

2. Sözleşmenin Konusu

​

İşbu Sözleşme, Hizmet Sağlayıcı tarafından sunulan diyet danışmanlık hizmetlerinin, elektronik ortamda Müşteri’ye satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

​

3. Hizmetin Tanımı

Hizmet Sağlayıcı, Müşteri’ye seçilen paket doğrultusunda online veya yüz yüze diyet danışmanlık hizmeti sunacaktır.

​

4. Hizmet Bedeli ve Ödeme

Hizmetin toplam bedeli, Müşteri’nin seçtiği diyet danışmanlık paketi doğrultusunda belirlenir ve online ödeme sistemi üzerinden tahsil edilir. Müşteri, ödeme sırasında verilen bilgilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder.

​

5. Hizmetin İfası ve Teslimi

- Online Danışmanlık: Hizmet, Müşteri’ye satın almanın onaylanmasının ardından Zoom, WhatsApp vb. dijital platformlar aracılığıyla sağlanır. Müşteri ile iletişim ve takip hizmeti, hafta içi 09:00-18:00 ve Cumartesi günleri 09:00-14:00 saatleri arasında WhatsApp üzerinden yapılacaktır. Pazar günleri ve resmi ve bayram tatillerinde hizmet sunulmayacaktır. 

​

- Yüz Yüze Danışmanlık: Yüz yüze danışmanlık hizmeti, randevu saatinde belirtilen adreste sunulacaktır. Müşteri ile iletişim ve takip hizmeti, hafta içi 09:00-18:00 ve Cumartesi günleri 09:00-14:00 saatleri arasında WhatsApp üzerinden yapılacaktır. Pazar günleri ve resmi ve bayram tatillerinde hizmet sunulmayacaktır. 

 

 

6. Danışanın Sorumluluğu

Müşteri, Hizmet Sağlayıcı Hülya Arslantaş Gül tarafından diyet danışmanlık hizmeti kapsamında sunulan tüm beslenme programları hakkında detaylı bilgilendirme almış olup, bu programları kendi iradesiyle uygulamayı kabul eder. Müşteri, süreç boyunca yaşanabilecek her türlü sağlık probleminden Hizmet Sağlayıcı'nın sorumlu tutulamayacağını peşinen kabul ve taahhüt eder.

​

7. Paket Süresi ve Uzatma

- 1 aylık alınan diyet danışmanlık paketi en fazla 2 ay, 

- 2 aylık alınan diyet danışmanlık paketi en fazla 4 ay, 

- 3 aylık alınan diyet danışmanlık programı en fazla 5 ay süreyle uzatılabilir. 

Belirtilen süreler aşıldığında, kullanılmayan seanslar iptal edilir ve Müşteri'ye iade yapılmaz.

​

8. Cayma Hakkı ve Seans İptali

• Müşteri, hizmetin ifasına başlanmamış olması şartıyla, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

• Seans İptali: Müşteri, randevu (online veya yüzyüze) saatine 24 saatten daha kısa bir süre kala seansını iptal ederse, seans yapılmış sayılacak ve herhangi bir iade yapılmayacaktır.

• ​

9. Sorumluluk ve Garanti

Hizmet Sağlayıcı, Müşteri’ye sunulan hizmetin amacına uygun ve doğru şekilde sunulacağını taahhüt eder. Müşteri, kişisel sağlık durumuna uygun olmayan beslenme planlarını uygulamaktan doğacak sonuçlardan kendisi sorumludur.

​

10. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Müşteri’nin kişisel verileri, Gizlilik Politikası’nda belirtildiği şekilde işlenecek ve korunacaktır.

​

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

​

12. Yürürlük

İşbu Sözleşme, Müşteri tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.

---

 

**Müşteri** 

Adı/Soyadı: 

Tarih: 

İmza: 

 

Bu sözleşme, tüm güncellemelerle birlikte hem online hem de yüz yüze diyet danışmanlık hizmetlerinizi kapsamlı bir şekilde düzenler.